Mensajes con botón - Heybot

Esta referencia describe los eventos de activación y el contenido de la carga del webhook messages de la cuenta de WhatsApp Business para mensajes con botón de respuesta rápida. El cuerpo del evento contiene directamente el objeto value de Meta (entry[].changes[].value), como se explica en la introducción.

Cuando ocurre

Un usuario de WhatsApp toca un botón de respuesta rápida.

Ejemplos

{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "metadata": {
    "display_phone_number": "15550783881",
    "phone_number_id": "106540352242922"
  },
  "contacts": [
    {
      "profile": {
        "name": "Sheena Nelson"
      },
      "wa_id": "16505551234"
    }
  ],
  "messages": [
    {
      "from": "16505551234",
      "id": "wamid.HBgLMTY1MDM4Nzk0MzkVAgASGBQzQUQ0N0VFMDA2MTQ0RkJFNkNDNAA=",
      "timestamp": "1750275992",
      "type": "button",
      "button": {
        "payload": "<BUTTON_PAYLOAD>",
        "text": "<BUTTON_LABEL_TEXT>"
      },
      "context": {
        "from": "15550783881",
        "id": "<ORIGINAL_MESSAGE_ID>"
      }
    }
  ]
}