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Documentation Index

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Esta referencia describe los eventos de activación y el contenido de la carga del webhook messages de la cuenta de WhatsApp Business para mensajes que contienen un contacto o más.

​
Cuando ocurre

  • Un usuario de WhatsApp envía uno o más contactos a un negocio.
  • Un usuario de WhatsApp envía uno o más contactos a un negocio a través de un anuncio de clic a WhatsApp.
Ten en cuenta que se pueden omitir muchas propiedades del objeto de contacto si el usuario de WhatsApp decide no compartirlas o si su dispositivo no permite que se compartan.

​
Ejemplos

{
  "id": "wamid.HBgLMTY1MDM4Nzk0MzkVAgASGBQzQUQ0N0VFMDA2MTQ0RkJFNkNDNAA=",
  "timestamp": 1750275992,
  "channel": "whatsapp",
  "event": "message",
  "from": {
    "id": "16505551234",
    "display_name": "Sheena Nelson",
    "phone_number": "16505551234",
    "username": null
  },
  "to": {
    "phone_number": "15550783881",
    "phone_number_id": "106540352242922"
  },
  "type": "contacts",
  "contacts": [
    {
      "addresses": [
        {
          "city": "<CONTACT_CITY>",
          "country": "<CONTACT_COUNTRY>",
          "country_code": "<CONTACT_COUNTRY_CODE>",
          "state": "<CONTACT_STATE>",
          "street": "<CONTACT_STREET>",
          "type": "<CONTACT_ADDRESS_TYPE>",
          "zip": "<CONTACT_ZIP>"
        }
      ],
      "birthday": "<CONTACT_BIRTHDAY>",
      "emails": [
        {
          "email": "<CONTACT_EMAIL>",
          "type": "<CONTACT_EMAIL_TYPE>"
        }
      ],
      "name": {
        "formatted_name": "<CONTACT_FORMATTED_NAME>",
        "first_name": "<CONTACT_FIRST_NAME>",
        "last_name": "<CONTACT_LAST_NAME>",
        "middle_name": "<CONTACT_MIDDLE_NAME>",
        "suffix": "<CONTACT_NAME_SUFFIX>",
        "prefix": "<CONTACT_NAME_PREFIX>"
      },
      "org": {
        "company": "<CONTACT_ORG_COMPANY>",
        "department": "<CONTACT_ORG_DEPARTMENT>",
        "title": "<CONTACT_ORG_TITLE>"
      },
      "phones": [
        {
          "phone": "<CONTACT_PHONE>",
          "wa_id": "<CONTACT_WHATSAPP_PHONE_NUMBER>",
          "type": "<CONTACT_PHONE_TYPE>"
        }
      ],
      "urls": [
        {
          "url": "<CONTACT_URL>",
          "type": "<CONTACT_URL_TYPE>"
        }
      ]
    }
  ]
}